【問答】飯店 工作 職掌。第1頁
(1)依據旅客之訂房資料,辦理旅客登記手續與房間分配,末訂房旅客提供適宜之房間住宿。(2)提供個人需要之協助,解答客人之詢問,提供有關資料如,旅館之設施與服務,鄰近 ...,2012年12月11日—然而,客房部(RoomDivisionDepartment)有史以來就是飯店最重要與利潤...外務部又有一稱為「前場」,在前場工作的人會直接面對旅客,服務的對象 ...
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客務人員:含櫃檯接待員、郵件與詢問員 | 飯店 工作 職掌
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2021年6月3日 — 客房部:分為客務組及房務組,客務組包含櫃檯接待員、禮賓接待員及訂房員;房務組則包含房務員及辦事員,辦事員的工作除了管理床單送洗及制服發放外,還 ... Read More
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